关于教育机构退费问题

若教育机构拒绝按实际学习时间退费，你可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定维权。该法规定，经营者应当履行其提供的商品或服务符合约定质量的义务，若未能履行，消费者有权要求退换货、退款等。在此情境下，你的学习时间未达预期，可视为服务未完全履行，故有权要求按实际学习时间退费。若教育机构拒绝，你可向教育局投诉，必要时可寻求法律途径解决。
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除投诉教育局外，你还可以：1. 联系消费者协会寻求帮助，他们能提供法律咨询和援助；2. 若合同中有仲裁条款，可申请仲裁解决；3. 若以上途径均无法解决，可向法院提起诉讼，要求教育机构按实际学习时间退费。
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从法律角度，教育机构退费时应遵循以下原则：1. 公平原则，即退费应基于学生实际学习时间，不得损害学生合法权益；2. 诚实信用原则，教育机构应如实履行退费承诺，不得欺诈或虚假宣传；3. 合法原则，退费过程应遵守相关法律法规，不得违反法律禁止性规定。