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淘宝购物商家不提供售后服务,我应该怎么办?

时间:2025-04-18|栏目:宣城律师|
您可以先与淘宝商家协商,若协商无果可请求消协调解。依据《消费者权益保护法》,商家应提供售后服务,若不提供,您有权举报或诉讼。不及时处理,可能影响您的权益,如退款难等。
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应对淘宝商家不提供售后。1.尝试联系商家协商,要求提供售后服务。2.协商无果,向消费者协会请求调解,或拨打12358价格举报热线。3.若问题仍无法解决,可准备相关证据,申请仲裁或向法院提起诉讼。
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处理此类问题常见方式有协商、调解、举报、仲裁及诉讼。您应先尝试与商家协商,协商无果再请求消费者协会调解,或拨打12358举报,必要时可申请仲裁或提起诉讼。

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